Cambios y Devoluciones

En Superiority, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y gratuito dentro de los primeros 30 días tras recibir tu pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona la opción 'Solicitar Devolución' en el pedido correspondiente para obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y entrega el paquete en el punto de recogida más cercano.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro en un plazo de 3 a 5 días hábiles.